Myyjän ohjeet: All Inclusive

All Inclusive -myyntijaksolla me hoidamme kaiken puolestasi. Hinnoittelemme, höyrytämme sekä laitamme tuotteesi esille, ja pakkaamme ne noudettavaksesi myyntijakson jälkeen. Sinun tarvitsee siis vain toimittaa myyntituotteet meille!

Liikkeidemme valikoima keskittyy trendikkäisiin ja laadukkaisiin high-end, premium- sekä ketjumerkkeihin. Tällä hetkellä myyvimpiä merkkejä ovat esimerkiksi: Arket, Acne Studios, Andiata, Adidas, COS, Djerf Avenue, Gauhar, Ganni, Halo from North, Samsoe & Samsoe, Second Female, Stine Goya, Marimekko, Minna Parikka, New Balance, Toteme, Uhana, Vimma, Zara, & Other Stories. Voit tuoda meille myös luksusbrändejä, kuten Chanel, Gucci, Louis Vuitton, sekä muita look-a-like merkkejä. Ethän epäröi kysyä konsultaatiota henkilökunnaltamme koskien tuotteitasi.

Relovessa voit myydä:

• Sesonkiin sekä tämän hetken trendeihin sopivia.
• Naisten ja miesten tuotteita.
• Ehjiä, nukattomia, laadukkaita ja hyväkuntoisia tuotteita.
• Pestyjä ja tahrattomia tuotteita.
• 7 päivän myyntijaksolle suosittelemme tuomaan 1-3 isoa kestokassillista vaatteita/asusteita ja 14 päivän myyntijaksolle 4-5 isoa kestokassillista vaatteita/asusteita. Jos Sinulta löytyy vieläkin enemmän tuotteita niin voit aina varata kaksi myyntijaksoa. 

*Tuotteita, eli vaatteita, kenkiä, laukkuja, koruja, aurinkolaseja sekä muita asusteita.

Emme ota vastaan:

• Tuotteita joilla ei ole kysyntää.
• Rikkinäisiä, nukkaisia tai muutoin huonokuntoisia tuotteita.
• Tuotteita suoraan säilytyksestä; pesethän tuotteesi ennen meille tuomista.
• Tuotteita joissa on pinttymiä tai tahroja; suosittelemme tarkistamaan erityisesti kainalo ja niska-alueen värjäämien varalta.
• Tuotteita joissa on voimakas tuoksu.
• Kosmetiikkaa, sisustustavaraa, lastenvaatteita, alusasuja.
• Kopiotuotteita; huomioithan että henkilökuntamme voi vaatia aitoustodistusta arvokkaammille tuotteille myyntiehtona.
• Miesten juhlapukuja, naisten tanssiais- tai hääpukuja.
• Ultrapikamuotimerkkien tuotteita (esim. Shein).

Relove Oy pidättää oikeuden hinnoitella tuotteet kysyntä, brändi, materiaali ja sesonki huomioiden. Emme laita myyntiin myyntiehtojen vastaisia tuotteita, ja myyntiin hinnoitellaan vain tuotteet, joilla asiantuntijatiimimme näkee olevan kysyntää. 


Ennen tuotteiden toimittamista

• Maksathan myyntijakson 24 tunnin kuluessa varauksesta. Maksamattoman myyntijakson varaus raukeaa. Myyntijakson pääset maksamaan Kirppari-Kallen järjestelmän selainversiossa, kohdassa "Omat varaukset". Mikäli haluat maksaa myyntijakson lahjakortilla, niin henkilökuntamme tekee varauksen puolestasi myymälässä. Lahjakortilla on mahdollista maksaa ainoastaan Relove-liikkeissä. 
  
  
• Lisääthän tilinumerosi ja ajankohtaiset yhteystietosi (sähköposti ja puhelinnumero) Kirppari-Kallen järjestelmään. Olemme sinuun yhteydessä myyntijakson alkamisesta ja päättymisestä. Tilitys tehdään myyntijakson päätyttyä tallentamallesi tilinumerolle.
  
  
• Valikoithan myyntijaksolle sopivat tuotteet kotonasi – näin et tuo myyntijaksolle sopimattomia tuotteita mukanasi turhaan. Tuotteiden tulee olla puhtaita, tahrattomia, nukattomia, ehjiä, hyväkuntoisia ja sesonkiin ja tämän hetken trendeihin sopivia.
  
  
• Pesethän tuotteet ennen myyntijaksolle tuomista. Jos tuotteet ovat käyttämättömiä ja niissä on laput kiinni, ei niitä tarvitse pestä tai alkuperäisiä hintalappuja irrottaa. Tuotteita, jotka eivät kestä vesipesua, ei tarvitse pestä, niille riittää esimerkiksi tuuletus.
  
  
• Pakkaathan tuotteet kestokasseihin, joihin olet kiinnittänyt lapun, jossa lukee nimesi, myyntipalvelu, myyntipiste sekä kassien kokonaismäärä (Etunimi Sukunimi, All Inclusive, Töölö, 1/3, 2/3, 3/3). Kierrätämme kestokassit puolestasi, joten huomioithan, että tuotteesi voidaan pakata noudettavaksi eri kasseihin kuin missä toit ne. Höyrytämme tuotteesi ennen myyntiin laittamista, joten sinun ei tarvitse murehtia niiden rypistymisestä.
  
  
• Ilmoitathan meille ennen tuotteiden toimittamista, jos haluat lahjoittaa myymättä jääneet tuotteet hyväntekeväisyyteen kauttamme. Tällöin teemme sinulle tilityksen etänä.
  

Tuotteiden toimittaminen

• Toimitathan tuotteet meille viimeistään kaksi viikkoa ennen myyntijakson alkamista, jos toimitat tuotteet Helsinkiin. Tampereelle toimittaessa riittää, että tuotteet on toimitettu yksi viikko ennen myyntijakson alkamista. Myöhässä toimitettujen tuotteiden ehtimistä ajallaan myyntijaksolle emme voi taata. Ilmoitathan meille, jos tuotteiden tuonti viivästyy.
  
  
• Toimitathan kaikki myyntiin tulevat tuotteet meille kerralla. 
  
  
• Helsingissä otamme myyntiin tulevia tuotteita vastaan maanantaista torstaihin klo 12–18, Lauttasaaren hinnoittelustudiollemme (Itälahdenkatu 22 A, rakennuksen sisäpihalla). Viikonloppuisin ja arkipyhinä hinnoittelustudiomme on suljettu.
  
  
• Tampereella otamme myyntiin tulevia tuotteita vastaan suoraan Tampereen Stockmannin Reloveen (Hämeenkatu 4, 33100 Tampere, tavaratalon 3. kerros) arkisin aukioloaikojemme puitteissa.
  
  
• Jos korotit All Inclusive Plus -myyntipalveluun, kuuluu sinulle ilmastoystävällinen kotinoutopalvelu. Noutopalvelumme toimii arkisin pääkaupunkiseudulla klo 08–21 välillä (Helsinki, Espoo, Kauniainen ja Vantaa, pois lukien Suomenlinna) ja Tampereella 8-16 välillä. Sinun tulee valita kolmen tunnin aikaikkuna, jolloin olet kotona luovuttamassa kassit kuriirille. Noutopalvelun voit tilata laittamalla päivän, kellonajan ja osoitetietosi sekä koko nimesi meille sähköpostilla info@relove.fi, otsikolla "Kotinoutopalvelu". Mikäli haluat peruuttaa noutopalvelun, tulee siitä ilmoittaa meille puhelimitse vähintään 24 h ennen noutoa.
  

Myyntijakson alkaminen

• Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tuotteesi on laitettu myyntiin ja myyntijaksosi alkaa. Pidäthän siis silmällä sähköpostiasi ja kurkkaathan myös roskapostin.
  
  
• Pääset seuraamaan myyntiäsi reaaliajassa online-varausjärjestelmän kautta. Hinnoittelu tehdään käsin, joten tuotekohtaista myyntiä ei ole mahdollista seurata.
  

Myyntijakson päätyttyä

• Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun myyntijaksosi päättyy ja voit noutaa myymättä jääneet tuotteesi sekä tulla tekemään tilityksen Relove-liikkeeseen, jossa myyntijaksosi on ollut. Odotathan siis yhteydenottoamme, ja pidäthän silmällä sähköpostiasi ja kurkkaathan myös roskapostin.
  
  
• Olemme Sinuun yhteydessä viimeistään kahden (2) kuukauden kuluessa myyntijakson alkamisesta. Myyntijakson pidentäminen Reloven toimesta ei aiheuta Sinulle lisäkustannuksia.
  
  
• Myymättä jääneet tuotteet tulee noutaa seitsemän (7) päivän kuluessa yhteydenotostamme. Noutamatta jääneet tuotteet siirtyvät Reloven omistukseen. 
  
  
• Myyntijakson tilitys suoritetaan myymättömien tuotteiden noudon yhteydessä ja tilitettävä summa näkyy pankkitililläsi seitsemän (7) arkipäivän kuluessa. Tilitys suoritetaan aina pankkitilille, jonka olet tallentanut Kirppari-Kalleen, emmekä tee käteistilityksiä.

• Tilityksessä vähennetään hinnaston mukainen käsittelymaksu per tuote. Käsittelymaksun kokonaissumma määrittyy tuomiesi tuotteiden määrän perusteella. Käsittelymaksu veloitetaan sekä myyntiin sopivista että myyntiin sopimattomista tuotteista.
  
  
• Sinun on myös mahdollista lahjoittaa lopuksi kaikki myymättä jääneet tuotteet hyväntekeväisyyteen. Me toimitamme tuotteet tai niistä kertyvän tuoton puolestasi veloituksetta valitsemaamme hyväntekeväisyyskohteeseen.

Myyntijakso Helsingin Stockmannin Relovessa: Nouto Lauttasaaren hinnoittelustudiolta (Itälahdenkatu 22 A, rakennuksen sisäpihalla, p. 050 329 6780) Ma-To 12–18, arkipyhinä ja viikonloppuisin hinnoittelustudio on suljettu.

Myyntijakso Tampereen Stockmannin Relovessa: Nouto Tampereen Stockmannin Relovesta (Hämeenkatu 4, 33100 Tampere, tavaratalon 3. kerros, p. 050 310 5417) arkisin aukioloaikojen puitteissa, ja huomioithan että viikonloppuisin tuotteiden nouto ei ole mahdollista. 

Myyntijakso Fredan Relovessa: Nouto Fredan Relovesta (Fredrikinkatu 25, 00150 Helsinki, p. 050 462 5151) arkisin aukioloaikojen puitteissa, ja huomioithan että viikonloppuisin tuotteiden nouto ei ole mahdollista. 

Myyntijakso Töölön Relovessa: Nouto Töölön Relovesta (Sandelsinkatu 6, 00260 Helsinki, p. 046 922 6960) arkisin aukioloaikojen puitteissa, ja huomioithan että viikonloppuisin tuotteiden nouto ei ole mahdollista.

Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse info@relove.fi tai suoraan puhelimitse Relove-liikkeeseen jossa myyntijaksosi on.

Kiitos kun kierrätät kanssamme!